955 000 720
RESPONSABLES DE IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

RESPONSABLES DE IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  • Duración: 35 h
  • Metodología: Online
  • Financiación: Bonificable
RESPONSABLES DE IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Mediante este curso el alumnado será capaz de planificar, implementar y certificar sistemas de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015. A lo largo del curso se abordarán los orígenes y evolución de la norma, los factores de éxito de los sistemas de calidad y una visión general del modelo y su soporte documental. Se estudiarán en detalle las etapas de un proyecto de implantación, incluyendo diagnóstico, planificación, elaboración de documentación, implantación, seguimiento, auditorías internas y certificación externa. Además, se analizará el diseño de la estructura organizativa, la gestión de la información documentada y el proceso completo de certificación, proporcionando los conocimientos y herramientas necesarios para asegurar la eficacia, sostenibilidad y mejora continua de los sistemas de gestión de la calidad en cualquier organización.

Objetivos

  • Conocer la evolución histórica de la norma ISO 9001 como modelo de referencia internacional de los sistemas de gestión de la calidad.
  • Saber por qué las organizaciones implantan y certifican sistemas de gestión de la calidad.
  • Entender la sistemática con que se han estructurado los diferentes requisitos de la norma en capítulos, conforme a la estructura de alto nivel del anexo SL, y siguiendo un enfoque de mejora continua.
  • Conocer y saber cómo planificar el proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, partiendo de un diagnóstico inicial y el compromiso de la dirección.
  • Conocer en qué consiste y saber cómo diseñar y elaborar los documentos que deben dar soporte a un sistema de gestión de la calidad conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
  • Conocer en qué consiste y saber cómo definir la estructura organizativa de un sistema de gestión de la calidad conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, y cómo acometer su implantación y periodo de rodaje inicial.
  • Conocer en qué consiste y saber cómo abordar el proceso de certificación de un sistema de gestión de la calidad ya implantado conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, por entidad independiente y acreditada.

Programa del curso

1. LA NORMA ISO 9001 COMO MODELO INTERNACIONAL DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1.1. Los orígenes de la Norma ISO 9001.

1.2. Año 1994: primera revisión. El aseguramiento de la Calidad.

1.3. Año 2000: segunda revisión. Del aseguramiento a la Gestión de la Calidad.

1.4. Año 2008: tercera revisión. El comienzo de la compatibilidad con otras Normas de Gestión.

1.5. Año 2015: cuarta revisión. La nueva estructura de alta nivel y la gestión del riesgo.

2. FACTORES DE ÉXITO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

2.1. Factores Comerciales.

2.2. Factores Económicos y Financieros.

2.3. Factores Técnicos.

2.4. Factores Humanos y de Ambiente Laboral.

2.5. Factores Externos.

3. VISIÓN GENERAL DE LA NORMA ISO 9001: 2015

3.1. La estructura de la norma.

3.2. El modelo de sistema de gestión.

3.3. El soporte documental del sistema de gestión.

3.4. Las normas complementarias de la serie 9000.

4. PROYECTO DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ETAPAS, COSTES Y BENEFICIOS

4.1. Las etapas del proyecto.

4.2. Costes y beneficios de la implantación del sistema de gestión de la calidad.

4.3. Compromiso de la Dirección.

4.4. Planificación del Sistema de Gestión.

4.5. Diagnóstico de la Situación Actual.

4.6. Elaboración del soporte documental y diseño de la estructura organizativa.

4.7. Implantación y Seguimiento del Sistema de Gestión.

4.8. Auditorías Internas y Mejora Continua.

4.9. Auditoría Externa y Certificación del Sistema de Gestión.

5. DISEÑO Y ELABORACIÓN DEL SOPORTE DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

5.1. Información documentada del sistema de gestión de la calidad.

5.2. Objetivos de la información documentada.

5.3. Tipos de información documentada y relación jerárquica.

5.4. Creación y actualización de la información documentada del sistema de gestión de la calidad.

5.5. Control de la información documentada del Sistema de Gestión de la Calidad.

6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, IMPLANTACIÓN Y RODAJE INICIAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

6.1. El mapa de los Procesos.

6.2. Estructura Organizativa.

6.3. Implantación y Rodaje del Sistema de Gestión.

7. CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

7.1. La infraestructura de la calidad.

7.2. La normalización.

7.3. La acreditación.

7.4. La certificación.

7.5. El proceso de la auditoría externa y certificación de un sistema de gestión de la calidad.

Una metodología diseñada para compatibilizar formación y actividad profesional

La metodología online de Ideados Formación facilita flexibilidad real y acompañamiento constante. El Campus Virtual integra contenidos, evaluación y comunicación para una experiencia completa.

  • Flexibilidad de acceso y estudio, con progresión al ritmo individual.
  • Campus Virtual con contenidos estructurados, multimedia y evaluaciones integradas.
  • Casos prácticos y materiales de apoyo para transferencia al entorno profesional.
  • Equipo de tutorías especializado para acompañamiento académico continuado.
  • Orientación personalizada para organizar el estudio y mantener la continuidad.
  • Canales ágiles de consulta y comunicación con el equipo docente.
  • Asistencia técnica y soporte al alumnado durante toda la formación.

Cursos relacionados

FAQs Ideados Formación

Preguntas y respuestas

¿Buscas solucionar las necesidades formativas de tu empresa? ¿Quieres mejorar el rendimiento de tu plantilla? En Ideados te ayudamos, contacta con nosotros. Hasta que lo hagas, aquí tienes algunas respuestas que pueden serte de ayuda.

¿Qué tipo de formación ofrece Ideados Formación?

Ideados Formación ofrece un amplio catálogo de soluciones de aprendizaje innovadoras, que pueden adaptarse a medida para la formación de los equipos humanos de grandes empresas y administraciones públicas. Cubrimos áreas de conocimiento tanto transversales (idiomas, informática) como sectoriales (aeronáutica, sociosanitario). Con más de 60 especialidades formativas acreditadas, en más de 20 áreas formativas y en todo el territorio nacional. 

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Quién puede realizar los cursos de Ideados Formación?

Los cursos de Ideados Formación están dirigidos a empresas y administraciones públicas que apuestan por el desarrollo y la transformación del talento de sus equipos de trabajo. Diseñamos formación a medida para mejorar las competencias profesionales, optimizar el desempeño de las personas trabajadoras y aumentar la competitividad y productividad de las organizaciones, adaptándonos a las necesidades específicas de cada entidad.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Es necesario ser empresa para acceder a la formación?

Sí. La formación de Ideados Formación está dirigida a empresas e instituciones, con el objetivo de impulsar el desarrollo profesional de las personas trabajadoras y mejorar el rendimiento de las organizaciones. Nuestras soluciones de aprendizaje se diseñan a medida, adaptándose a las necesidades específicas de cada entidad, mediante planes formativos personalizados y servicios de consultoría y acompañamiento en todas las fases del proceso.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Qué modalidades de formación puedo elegir?

Ideados Formación ofrece distintas modalidades de formación para adaptarse a las necesidades de cada organización: formación presencial in company, aula virtual en directo, formación e-learning y modalidades híbridas (blended learning). Además, desarrollamos seminarios, talleres y programas en abierto, siempre con planes personalizados y metodologías flexibles.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Cuáles son los precios de los cursos?

Los precios de nuestros servicios se elaboran a medida, ya que cada proyecto formativo se diseña según las necesidades específicas de cada organización. Además, existe la posibilidad de financiar total o parcialmente la formación a través del crédito de formación disponible mediante la Formación Programada (bonificada), aplicando bonificaciones en las cuotas a la Seguridad Social. El importe del crédito depende del tamaño de la plantilla y de las cotizaciones realizadas, lo que permite optimizar la inversión en formación.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Los cursos de Ideados Formación son bonificables por FUNDAE?

Sí. Los cursos de Ideados Formación pueden ser bonificados a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), siempre que la empresa u organización cuente con personas trabajadoras en plantilla y cotice a la Seguridad Social por Formación Profesional.

Nuestras acciones formativas cumplen con todos los requisitos y la normativa vigente para la bonificación de la formación. Nuestro equipo especializado diseña, gestiona y supervisa todo el proceso. Y ayudamos con los trámites necesarios para facilitar la aplicación de la bonificación.

Saber más

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Qué trabajadores pueden beneficiarse de la formación programada?

Pueden beneficiarse de la formación programada las personas trabajadoras por cuenta ajena que estén contratadas y dadas de alta en el Régimen General de la Seguridad Social por la empresa u organización para la que prestan sus servicios.

Para acceder a esta modalidad, las organizaciones deben tener a estas personas en plantilla en España y estar al corriente con la Seguridad Social. Las que se encuentren de baja médica, de vacaciones o en no ocupación por contratos de fijos discontinuos también pueden participar.

Saber más

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Cómo puedo inscribir a mis trabajadores en un curso?

Para inscribir a las personas trabajadoras en un curso de Ideados Formación, solo tienes que contactar con nuestro equipo y solicitar la información que necesites. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto o llamando al 955 000 720.

Te asesoramos en la elección de la temática y la modalidad más adecuadas y diseñamos el programa formativo que mejor se adapta a tu organización. Además, nos encargamos de coordinar y gestionar todo el proceso, para que no tengas que preocuparte de nada.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Quién imparte la formación de Ideados?

La formación de Ideados es impartida por personal docente especializado y altamente cualificado, con amplia experiencia en sus áreas de conocimiento, lo que nos permite desarrollar contenidos y materiales didácticos propios.

El equipo docente trabaja coordinado con un equipo técnico experto en formación, que acompaña a las organizaciones en todo el territorio nacional, con asesoramiento personalizado y diseñando programas formativos a medida, adaptados a las necesidades reales de cada cliente.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

¿Qué certificación se obtiene al finalizar un curso?

Al finalizar un curso de Ideados Formación, se recibe un certificado de aprovechamiento o asistencia, según la acción formativa. La emisión y entrega de este diploma acreditativo es clave: valida la participación y garantiza su trazabilidad y veracidad (nombre del curso, contenidos, duración), conforme a los requisitos establecidos por FUNDAE y el SEPE.

Nuestra profesionalidad y experiencia, y nuestros procesos de control y gestión, garantizan certificaciones acordes con la normativa vigente y formaciones impartidas según la legalidad.

Abrir pregunta
Cerrar pregunta

Así valoran nuestro trabajo

GRUPO CLECE

Alianza formativa clave para nuestro crecimiento

Desde Clece y Filiales llevamos más de 10 años trabajando mano a mano con Ideados en el ámbito formativo y es un aliado imprescindible en nuestro desarrollo corporativo. Su enorme profesionalidad y capacidad de respuesta nos permite afrontar con garantías todos los retos profesionales que nos encontramos en el día a día de nuestro trabajo. Siempre ofrecen una formación de calidad y adaptada a las necesidades de nuestra plantilla.

Juan José Alarcón Rubio

Responsable de Formación Dirección Regional Sur

GRUPO CLECE

INDRA GROUP

Gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades

La colaboración con Ideados en nuestro plan de formación ha sido muy positiva, destacando no solo la calidad de los cursos impartidos, sino también su gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades específicas, ofreciendo soluciones personalizadas y efectivas. Las valoraciones positivas recibidas por los participantes reflejan su profesionalidad y compromiso.

Laura Sirgo Cañadillas

Talento Transversal

INDRA GROUP

ACITURRI

Profesionalidad y compromiso de alta calidad

Hemos tenido una excelente experiencia de trabajo con Ideados Formación. Realizan su trabajo con un alto nivel de calidad, compromiso y capacidad de respuesta. Altamente recomendable por su profesionalidad y dedicación.

Maria Jesus Sanchez Rodriguez

ACITURRI

SANIVIDA S.L.

Un socio formativo de total confianza

Nuestra experiencia con Ideados Formación ha sido sobresaliente. Su equipo combina profesionalidad, cercanía y una gran capacidad de adaptación a nuestras necesidades. Sin duda, se han consolidado como un socio confiable en el crecimiento y la capacitación de nuestro personal.

Angelli Preciado Rengifo

Departamento de Gestión de Personas

SANIVIDA S.L.

FUNDACIÓN AYESA

Un aliado cercano y flexible en formación

Destacaría su cercanía, la facilidad para adaptarse a lo que necesitamos y la sensación de tener un aliado real en formación. Trabajar con ellos hace que todo sea más sencillo y fluido.

Patricia Sierra

Training Manager

FUNDACIÓN AYESA

PSS GLOBAL DESIGNER DEVELOP, S.L.

Una relación profesional sólida y satisfactoria

Llevamos ya muchos años teniendo una excelente relación comercial con IDEADOS. Siempre cumplen con lo esperado, destacamos la profesionalidad tanto de su personal como de sus docentes, y los resultados siempre son muy satisfactorios. Excelente atención.

Laura Carretero Martinez

Responsable Dpto. Calidad

PSS GLOBAL DESIGNER DEVELOP, S.L.

UNIÓN DE ALMACENISTAS DE HIERROS DE ESPAÑA

Excelencia y cercanía en formación profesional

Trabajar con Ideados Formación es siempre una experiencia excelente. Destacaría su profesionalidad, la atención cercana y su capacidad para adaptarse a las necesidades formativas de las empresas de nuestro sector.

Belén Cereceda

Gerente

UNIÓN DE ALMACENISTAS DE HIERROS DE ESPAÑA

Aclaramos todas tus dudas, contáctanos

Solicita más información. Rellena este formulario de consulta, podemos ayudar al crecimiento y beneficio de tu empresa. Sin compromiso.

O Llámanos ahora

955 000 720

Enviando formulario. Por favor, espera.

Error al enviar el formulario

Por favor, inténtalo de nuevo.

¡Formulario enviado con éxito!

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Suscríbete a nuestro newsletter

Permanece al tanto de todas nuestras noticias. Conoce el lanzamiento de nuevos cursos y formaciones. Siempre al día en actualidad legislativa y laboral, con nuestro asesoramiento.

Error al suscribirse al newsletter. Por favor, inténtalo de nuevo.

¡Te has suscrito al newsletter con éxito!